U današnjem brzom i konkurentnom svijetu ugostiteljstva, zadržavanje kupaca postalo je ključno za dugoročni uspjeh. Bilo da vodite caffe bar, restoran ili hotel, loyalty program u vašoj ugostiteljskoj aplikaciji može biti moćan alat za povećanje zadovoljstva kupaca i nagrađivanje njihove vjernosti. Ovaj članak istražuje zašto program lojalnosti privlači goste i kako može unaprijediti vaše poslovanje. […]